Antwort des Kundendienstes von EYPO


Re : Beschwerdezentrum räumt EYPO Gelegenheit zu Stellungnahme ein -- DPN
Gepostet von DPN ® , Nov 09,2005,14:17 Antwort verfassen   Anfang des Threads   Forum
Heute erhielten wir von EYPO folgende Mail:
Sehr geehrter Herr Dr. Niehenke,

zu Ihrer Anfrage können wir Ihnen mitteilen:

Ihre Vertragsunterlagen sind bei uns am 31.10.05 eingegangen. Ihre Unterlagen wurden durch uns vorgeprüft, dabei wurde festgestellt, dass die Ihre Angaben zur Beschäfitigung unvollständig sind. Wir haben Ihnen daraufhin Unterlagen zur Korrektur zugesandt.

Erst wenn Ihre Unterlagen vollständig ausgefüllt und unterzeichnet bei der Bank vorliegen, kann Ihre Karte aktiviert werden. Wir bitten um Verständnis, dass diese Vorgehensweise so zwingend notwendig ist, jedoch müssen die Sicherheitsrichtlinien von den Banken und VISA eingehalten werden.

Wir hoffen Ihnen damit weitergeholfen zu haben und erwarten daher eine objektive Dartstellung in Ihrem "Beschwerdezentrum".

Mit freundlichen Grüssen aus Pfäffikon

Martin Schöbeli
Kundenbetreuung

Anmerkungen: Die Angaben zum Beruf (Journalist) sind 'in Schönschrift' und unter Beifügung der Kopie meines Presseausweises gestern per Post an EYPO gesandt worden.

Über den Fortgang des Aktivierungsverfahrens wird an dieser Stelle umgehend berichtet werden.

Dr. Peter Niehenke


--modified by DPN at Wed, Nov 09, 2005, 14:18:52



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