'Nein, das ist keine Geschichte über die Mafia. Das nennt sich jetzt PayPal'
Re: Die Arroganz der Macht: Wie PayPal seine Kunden entmündigt und terrorisiert und dabei absahnt -- Redaktion Antwort verfassen Anfang des Threads Forum
Gepostet von: Redaktion ®

01/27/2007, 13:51:38

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Auszug aus einem Bericht im 'Painpal'-Forum: PayPal beschlagnahmt mein Geld und erpresst mich:
Kurzfassung:
Ich bezahle einen Artikel mit paypal.
2 Wochen alles ok.
Dann plötzlich verlangt paypal von mir eine Kopie meines Passes,
eine Wasserrechnung und Angaben zu meinen !!! Geschäftspartnern !!!!!!
sowie meine Kreditkartennummer...

Da mein Konto leer war, und ich in Zukunft sowieso nicht mehr mit paypal zahlen wollte, ließ ich mich nicht auf die "Wünsche" von paypal ein.

SCHWERER FEHLER !!!!!

Mein Handelspartner berichtet unterdessen,
paypal habe einfach den Betrag, den ich ihm gesendet habe auch nach 2 Wochen einfach gesperrt und "vorübergehend einbehalten".

Hier die mail, die er erhielt:

Zitat:
Guten Tag, liebes paypal Opfer!

Wir sind darauf aufmerksam geworden, dass Sie
eventuell Empfänger von Geldbeträgen sind, die möglicherweise aus Betrugsfällenstammen. Es wurde eine diesbezügliche Untersuchung eingeleitet. In der Zwischenzeit werden die entsprechenden Beträgevorübergehend einbehalten, bis die Untersuchung abgeschlossen ist. Diese vorübergehende Einbehaltung wird in Ihrem verfügbaren Saldo als Abzug angezeigt. In der Zwischenzeit können Sie Ihr PayPal-Konto selbstverständlich weiterhin für Transaktionen nutzen.


Transaktionsdatum: 10. Jan 2006 12:24:09 MEZ
Transaktionsbetrag: €1604,00 EUR
E-Mail des Zahlers:
email@mail.com">email@mail.com


Wenn Sie die Waren oder den Service, die diese Transaktion betreffen, noch nicht geliefert haben, möchten wir Sie bitten, die Lieferung so lange zu stoppen, bis unsere Untersuchung abgeschlossen ist,
da Sie unter Umständen für den entsprechenden Betrag haften.

Um uns bei unserer Untersuchung zu unterstützen und damit wir feststellen können, ob Sie für das Verkäuferschutzprogramm in Frage kommen, senden Sie bitte eine E-Mail an
rueckruf@paypal.de">rueckruf@paypal.de, in der Sie die folgenden Angaben machen:

1. Artikel, Service oder Zweck des Kaufs sowie den entsprechende Wert des Artikels
2. Vom Käufer angegebener Name und Adresse (wenn ein Artikel gekauft wurde)
3. Bei Versand die Versandfirma, das Versanddatum und die Nachverfolgungsnummer für den Versand
4. Details von weiteren Transaktionen, die mit der besagten Transaktion zusammenhängen
5. Telefonnummer, unter der Sie tagsüber bzw. abends erreichbar sind und
6. Versicherungsdaten, sofern vorhanden.


Durch jede weitere Information, die Sie uns in Bezug auf diese Transaktion zukommen lassen, wie z.B. E-Mail-Korrespondenz, tragen Sie dazu bei, die Untersuchung zu beschleunigen. Die Lösung dieser Fälle führt dazu, dass wir
PayPal weiterhin als sicheren und kosteneffizienten Zahlungsservice anbieten können. Wir freuen uns über Ihre Kooperation und Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen
PayPal-Kontenprüfungsteam [ kein Name, oder Bezugsperson angegeben]


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PayPal (Europe) Ltd. ist als E-Geld-Institut von der Financial Services Authority in Großbritannien autorisiert und wird von dieser gemäß EU-Richtlinie 2000/46/EG reguliert.

PayPal-E-Mail-ID PP181


Hier ein screenshot von seinem paypal Konto:
http://img70.imageshack.us/img70/6944/paypaldetails1ea4.gif

PayPal schrieb meinem Handelspartner doch tatsächlich,
mein Geld stamme aus betrügerischen Quellen. Bestätigt wird das von paypal schlußendlich mit der Rückbuchung des Geldes in der mail weiter unten.
Damit bezichtigt mich PayPal indirekt des Betruges. 

Ich dachte erst an einen schlechten Scherz, aber mein Handelspartner wurde immer nervöser. Handelte es sich ja um seine 1600 Euro.

Letztlich wendete er sich mehrmals erfolglos direkt an paypal und fragte nach,
aus welcher Laune heraus PayPal einfach Gelder beschlagnahmt.
Er bekam nichtssagende Textbausteine zurück - er solle sich gedulden...

Zitat:
Sehr geehrtes paypal Opfer,

vielen Dank für Ihre Anfrage an PayPal.

Leider sind wir bei solchen Untersuchungen oft auch von externen Stellen
abhaengig, so dass sich die Bearbeitungszeit verlaengern kann. Ich bitte
dafuer um Entschuldigung.

Bitte zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen, falls Sie
Unterstützung benötigen oder weitere Fragen haben.


Mit freundlichen Grüßen,
Frank [der erste Vorname, der preisgegeben wurde]

PayPal Kundenservice
ein eBay-Unternehmen

Copyright © 1999-2006 PayPal. Alle Rechte vorbehalten. PayPal (Europe)
Ltd. ist als E-Geld-Institut von der Financial Services Authority in
Großbritannien autorisiert und wird von dieser gemäß EU-Richtlinie
2000/46/EG reguliert. PayPal FSA-Registrierungsnummer: 226056.



Nach 6 Wochen hatte mein Geschäftspartner die Nase voll,
und wollte endlich an sein Geld.
In einer email setze er paypal eine 1 wöchige Frist.
Genau 2 Stunden später blieb ihm die Luft weg:

Zitat:
Guten Tag, paypal Opfer!

Es wurde eine Zahlung geprüft, die Sie erhalten haben.
Wir haben es in diesem Fall als geeignete Maßnahme erachtet, dem Sender das Geld zurückzuerstatten, und den Rückruf der Zahlung veranlasst. Durch bewährte Verkaufspraktiken, wie z. B. nachverfolgbare Sendungen, prompten Versand und Kommunikation zwischen Käufer und Verkäufer können Streitfälle vermieden werden.

Die Geldbeträge der folgenden Transaktion wurden Ihrem Konto belastet:

Transaktionsdatum: 10. Jan 2006 12:24:09 MEZ
Transaktionsbetrag: €1604,00 EUR
E-Mail des Zahlers:
email@mail.com">email@mail.com
Wenn Sie Fragen zu dieser Stornierung haben, wenden Sie sich über den folgenden Link an uns:

https://www.paypal.com/de/wf/f=ap_hist

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld während dieser Untersuchung.

Mit freundlichen Grüßen
PayPal-Kontoprüfungsabteilung [keine Bezugsperson angegeben]


Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mail. Dieses Postfach wird nicht kontrolliert, und Sie erhalten keine Antwort. Wenn Sie Hilfe benötigen, loggen Sie sich in Ihr PayPal-Konto ein, und klicken Sie oben rechts auf einer der PayPal-Seiten auf den Link "Hilfe".

Sicherheitshinweis: Öffnen Sie zum Einloggen in Ihr PayPal-Konto immer eine neues Browserfenster (z. B. Internet Explorer oder Netscape), und geben Sie die PayPal-URL ein, um sicherzustellen, dass Sie sich wirklich auf der PayPal-Website befinden.
Weitere Informationen dazu, wie Sie sich vor betrügerischen Aktivitäten schützen können, finden Sie in unseren Sicherheitstipps im "Sicherheits-Center".



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SCHÜTZEN SIE IHR PASSWORT

Geben Sie Ihr Passwort NIEMALS an andere Personen weiter, auch nicht an Mitarbeiter von PayPal. Schützen Sie sich vor betrügerischen Websites, indem Sie ein neues Browserfenster öffnen (z. B. mit Internet Explorer oder Netscape) und die PayPal-URL jedes Mal eingeben, wenn Sie sich in Ihr Konto einloggen.


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PayPal (Europe) Ltd. ist als E-Geld-Institut von der Financial Services Authority in Großbritannien autorisiert und wird von dieser gemäß EU-Richtlinie 2000/46/EG reguliert.

PayPal-E-Mail-ID PP259



Faseln irgendwas von nicht vorhandenen "Streitfällen" und geben nutzlose Tipps, jedoch keine weitere Begründung.
Das Geld wurde jedenfalls an den Absender zurückgebucht!!!!!

Hier der Screenshot von seinem Konto:
http://img174.imageshack.us/img174/1871/paypaldetails2ex5.gif

WAS FÜR EINE LOGIK!!! Der angebliche Betrüger bekommt sein Geld zurück:-)

Ich bekomme von paypal gleichzeitig die Meldung,
das Geld wurde auf mein Konto zurücktransferiert.
Das Konto wurde von PayPal gesperrt, sodaß ich keinen Zugriff aus Geld hatte.

Jetzt hat also PayPal mein/ das Geld meines Handelspartners,
und niemand hat Zugriff darauf.
Nur paypal kassiert Zinsen, und hofft insgeheim darauf,
dass wir aufgeben unserem Geld nachzulaufen.

Würden ich und mein Handelspartner nicht schon öfter Geschäfte gemacht haben,
dann würden wir uns gegenseitig beschuldigen das Geld zu haben,
oder annehmen, der andere wäre ein Betrüger (wenns nach paypal ginge)

Wie wir nach unzähligen mails draufkamen, was paypal uns angerichtet hat, wussten wir beide - in Zukunft nurmehr Banküberweisung.

PayPal will weiterhin meine persönlichen Daten erpressen,
und verlangt außerdem die Angabe meiner Kreditkartendaten,
ansonsten kann ich mein Geld nicht nutzen !!!!




 



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Modified by Redaktion at Sat, Jan 27, 2007, 13:52:01


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